En Lynn, parte del alcantarillado lleva en el mismo tubo el agua de lluvia y las aguas residuales. Durante tormentas fuertes, esa mezcla puede salir por las salidas de desborde hacia el río Saugus, el puerto interior y cerca de King's Beach, y en algunas casas regresa por los desagües de sótanos y baños.
Puntos clave
- Un alcantarillado combinado manda el agua de lluvia y las aguas residuales por la misma tubería, así que una tormenta fuerte puede llenarla.
- Las salidas de desborde descargan al río Saugus, al puerto interior junto al Lynnway y a una zona cerca de King's Beach.
- Después de una descarga, la ciudad pide evitar el contacto con el agua afectada durante 48 horas desde que termina.
- Boston Street, Commercial Street, Bennett Street y el Lynnway aparecen en reportes de inundaciones repetidas durante la tormenta tropical Elsa.
- Cuando el drenaje de un sótano empieza a regresar agua, conviene dejar de usarlo y llamar a un técnico antes de intentar limpiar.
- La Lynn Water and Sewer Commission administra la red, y los avisos de salud pública de la ciudad son la fuente oficial para saber si hubo descarga.
¿Qué es un alcantarillado combinado?
Es una red que transporta en las mismas tuberías el agua de lluvia que cae en calles y techos y el agua que sale de baños, cocinas y lavadoras. En Lynn, parte de la red funciona así, y eso cambia lo que pasa cuando llueve fuerte.
Muchos sistemas separan los dos flujos: un tubo para la lluvia y otro para lo que sale de las casas. En las zonas de Lynn donde la red sigue combinada, la lluvia y las aguas residuales comparten el mismo camino hasta la planta de tratamiento. Mientras hay espacio en el tubo, todo avanza sin que nadie lo note. El problema aparece cuando la lluvia llega más rápido de lo que la red puede llevarla.
La Lynn Water and Sewer Commission, la autoridad pública que administra el agua y el alcantarillado, conoce el mapa exacto de la red. Para un propietario o inquilino, lo práctico es saber que la tubería de la calle y la de su casa pueden comportarse de forma distinta. La ciudad sigue con un programa de reemplazo de alcantarillado de varios años, pero no ha eliminado estos episodios, así que conviene leer los avisos oficiales antes de asumir que una calle está segura.
¿Por dónde sale el agua cuando la red se llena?
Cuando la mezcla supera la capacidad de la tubería, sale por salidas de desborde que descargan al agua abierta. En Lynn, esas salidas llegan al río Saugus, al interior del puerto junto al Lynnway y a una zona cerca de King's Beach.
Esas descargas son la forma en que el sistema evita que el agua suba por las calles y entre a las casas. Pero el agua que sale no es solo lluvia limpia: lleva lo que llega por los desagües de todo el vecindario. Por eso la ciudad publica avisos de descarga de salud pública y pide a los residentes evitar el contacto con el agua afectada durante 48 horas después de que termina la descarga.
La separación de tuberías que se hizo en los años 90 a lo largo del río Saugus, al norte de Boston Road, redujo las descargas en esa zona, pero no las terminó. Un reporte de televisión local y cartas publicadas en la prensa regional han discutido el tema durante años. Para una casa, lo importante es que una descarga en la calle puede coincidir con agua que sube por el drenaje propio, así que vale la pena revisar los avisos cuando se pronostica una tormenta fuerte.
¿Qué calles de Lynn se inundan una y otra vez?
Según reportes de prensa regional, Boston Street, Bennett Street, Commercial Street, Elmwood Avenue, Camden Street, South Elm Street, Astor Street y el Lynnway fueron de las zonas que se inundaron durante la tormenta tropical Elsa.
Esa lista no es un mapa oficial de riesgo. Es el registro de lo que se vio en una tormenta concreta, y coincide con los puntos bajos del centro y con el sector cerca del puerto. Si su casa queda cerca de una de esas calles, conviene suponer que el alcantarillado de la zona puede llenarse con lluvia intensa, aunque su propia cuadra nunca haya tenido agua.
El plan de mitigación de riesgos de Lynn, que la ciudad debe actualizar cada cinco años para poder pedir fondos a FEMA, propone mejoras de drenaje en la Ruta 1A, en el centro y en la zona de Boston Street. El mismo plan considera inundaciones tierra adentro y costeras, erosión, tormentas de invierno, sequía y calor extremo. Strawberry Brook, en el oeste de Lynn, es la vía de agua más afectada: pasa por Flax Pond, sigue por Boston Street y luego corre bajo tierra hasta el río Saugus. No la confunda con Stacey Brook, el arroyo separado de King's Beach.
¿Por qué el agua regresa a sótanos y baños?
Cuando la red está llena, el agua busca la salida más baja de la casa. En sótanos y plantas bajas, esa salida suele ser el drenaje del piso, el sumidero o un baño con desagüe bajo.
En Lynn predominan casas construidas hace mucho tiempo, de dos a cuatro unidades, muchas con sótano completo. Un sótano terminado, con calentador de agua, lavadora o caldera, tiene más cosas que se pueden mojar. El agua que regresa por el drenaje no es limpia, así que el daño no es solo material: también hay que limpiar bien todo lo que tocó. Un técnico puede revisar si el drenaje y el sumidero funcionan y si hace falta una válvula de retorno.
Las causas comunes en este tipo de vivienda son el retorno de alcantarillado, la falla de un sumidero durante lluvias fuertes y el agua que entra por grietas en la base. Según el caso, la solución puede incluir una bomba de sumidero y una válvula de retorno, o un cambio en la forma de usar el drenaje durante una tormenta. Si quiere ver las opciones, consulte la página de bombas de sumidero y válvulas de retorno.
¿Qué debo hacer en el momento si el agua aparece en casa?
Deje de usar los desagües, aleje a las personas del agua y, si hay riesgo eléctrico, corte la energía de la zona mojada antes de tocar nada. Después, documente el daño y llame a un técnico.
Si el agua sale por un drenaje, no use la lavadora, el lavaplatos ni los inodoros hasta que la situación se aclare. Tome fotos del agua, de las marcas de nivel en las paredes y de lo que se mojó, antes de sacar cualquier cosa. Si el agua huele a alcantarilla o trae residuos, use guantes y evite el contacto con la piel y la boca.
Cuando llame, indique la ciudad y el código postal, y el técnico coordinará la visita a partir de ahí. Las llamadas se atienden 24/7 y enviamos una cuadrilla en cuanto haya una disponible. Antes de empezar, el precio se explica y se aprueba en el sitio, incluyendo qué se va a secar y cómo. Si el agua ya llegó al sótano, la guía de qué hacer si se inunda el sótano en Lynn tiene los pasos con más detalle.
¿Cuándo se nota el problema durante el año?
No hay un calendario fijo, pero el patrón sigue al clima: tormentas fuertes en primavera y verano, y tormentas costeras de otoño e invierno que elevan la marea y cargan la red.
En primavera y verano, los chaparrones intensos pueden llenar la red en pocas horas, y un retorno de alcantarillado suele aparecer en esos días, sobre todo en casas con sótano bajo el nivel de la calle. A finales de otoño conviene revisar canaletas y bajantes y mantener despejados los drenajes exteriores, como recomienda la División de Seguros de Massachusetts en su guía de invierno para proteger la casa.
Las tormentas costeras de otoño e invierno, los nordestes, pueden subir la marea y dificultar que el agua salga por las descargas al río Saugus o al puerto, lo que deja menos espacio para drenar la red. Durante el deshielo, el agua de nieve derretida también puede llegar a los sótanos y mantener las bombas trabajando más de lo normal. Para el detalle sobre la costa, vea la guía de inundación costera y nordestes en la costa norte.
¿A quién llamar: la ciudad, la autoridad o un técnico?
Los avisos de descarga los publica la ciudad de Lynn. La red la administra la Lynn Water and Sewer Commission. La limpieza y el secado de la casa los hace un técnico local.
Para saber si hubo una descarga en su zona, revise los avisos de salud pública de la ciudad de Lynn, que incluyen las descargas de alcantarillado combinado. Para dudas sobre la red, cortes o daños en la calle, la autoridad es la Lynn Water and Sewer Commission. Esas dos fuentes le dicen qué pasó en la calle, pero no qué hacer dentro de la casa.
Dentro de la casa, un técnico puede extraer el agua, revisar qué quedó húmedo, secar paredes y pisos y explicar el costo de cada paso antes de empezar. Antes de contratar, pida el registro de contratista de remodelación de Massachusetts si la obligación aplica a su propiedad, y verifíquelo en Mass.gov. Massachusetts no tiene una licencia específica para restauración por agua, y no se encontró una licencia estatal específica para remediación de moho, así que pida por escrito el alcance del trabajo y las certificaciones que respaldan el trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Todas las casas de Lynn están conectadas a un alcantarillado combinado?
La forma más segura de saberlo es preguntar a la Lynn Water and Sewer Commission, que administra la red y conoce qué tubería sirve a cada calle. Mientras tanto, parte de la red sigue combinada, y eso basta para tomar precauciones durante tormentas fuertes. Revisar los avisos de descarga de la ciudad también le dará una idea de lo que pasa en su zona.
¿Debo evitar tocar el agua después de una descarga?
Sí. La ciudad pide evitar el contacto con el agua afectada durante 48 horas después de que termina la descarga, según sus avisos de salud pública. Si tiene que entrar a un sótano mojado, use guantes, botas y ropa que pueda lavar. Lávese bien las manos después de cualquier contacto con el agua o con lo que tocó.
¿Un seguro cubre el agua que regresa por el drenaje?
Depende de la póliza y de la aseguradora, y no hay una regla general que sirva para todos los casos. En Massachusetts, una sentencia del Tribunal Supremo Judicial de 2012 en el caso Boazova distinguió entre una falla repentina y las filtraciones lentas, y en ese caso la póliza no cubrió la filtración. Si tiene una queja sobre una aseguradora, la División de Seguros de Massachusetts es la agencia estatal que recibe esos reclamos.
¿Qué hago si el sótano se llena cada vez que llueve?
Un retorno que se repite es una señal de que la casa necesita una revisión, no solo una limpieza. Un técnico puede revisar el sumidero, la bomba y el drenaje y explicarle qué opciones existen. Si el problema viene de la calle, los avisos de descarga de la ciudad ayudan a confirmar cuándo ocurrió.
¿Cuánto cuesta limpiar un retorno de alcantarillado?
En este sitio no publicamos cifras de precio. Lo que cambia el costo es cuánta agua entró y cuánto tiempo estuvo, si fue agua de alcantarilla o agua limpia, cuántas unidades y pisos tiene la casa y cuánto yeso y estructura hay que secar. El precio se explica y se aprueba en el sitio antes de que empiece el trabajo.
¿Puedo pedir un técnico de noche?
Sí. Las llamadas se atienden 24/7 y enviamos una cuadrilla en cuanto haya una disponible. No podemos prometer una hora de llegada ni un resultado específico. Si el agua sigue entrando mientras espera, use las indicaciones de seguridad de esta guía y evite usar los desagües.
Fuentes
- División de Seguros de Massachusetts
- Mass.gov, registro de contratistas de remodelación para el hogar
Esta guía es información general para los dueños de casa del Essex County y no sustituye una inspección en el sitio. Los precios son estimados. Vea nuestro aviso legal.